Fiat sahipleri, "Yol Arkada��m Connect" ile araçlar�yla "konu�abilecek"

- A +

�lgili Haberler

Fiat Sat�� Sonras� Direktörü Hüseyin �ahin, 'Fiat Yol Arkada��m Connect' kapsam�nda Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli araç içi asistan� üzerinde çal��t�klar�n� belirterek, 'Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli araç içi asistan� ile sürü� esnas�nda sürücü ve araç içi sanal asistan aras�nda sesli diyalog kurulmas�n� sa�layacak teknoloji için çal��maya devam ediyoruz.' dedi.

Tofa� taraf�ndan Türkiye'de Egea'n�n yer ald�� segmentte ve hafif ticari araç pazar�nda sunulan ilk ve tek ba�lanabilirlik uygulamas� olan Yol Arkada��m Connect'e ili�kin Hüseyin �ahin ve Fiat Marka Direktörü Altan Aytaç'�n kat�l�m�yla çevrim içi bas�n toplant�s� düzenlendi.

Hüseyin �ahin, toplant�da yapt�� konu�mada, dünyada otomotiv teknolojileri alan�nda ya�anan geli�melerle küresel anlamda dijitalle�meye yönelik ad�mlar� yak�ndan takip ettiklerini ve mü�teri ihtiyaçlar�ndan yola ç�karak 2018 y�l�nda Fiat Yol Arkada��m Connect'i geli�tirdiklerini anlatt�.

Ürünün altyap� yönetimi ve geli�tirmesini Tofa� Sat�� Sonras� Connectivity ekibi, Tofa� Bilgi Teknolojileri ve AR-GE birimleriyle ba�lant�l� araç platformu partneri Comodif ile hayata geçirdiklerini belirten �ahin, 'Fiat marka hedefimiz; teknolojiye, tasar�m ve konfora herkesin ula�abilmesi...Tüm Egea model ailesi araç sahiplerinin faydalanabildi�i, ayr�ca Doblo, Fiorino ve Ducato'da da sundu�umuz Fiat Yol Arkada��m Connect teknolojisiyle Türkiye'de bir ilki gerçekle�tirdik. Geni� kitlelere bu hizmeti sunabilen tek markay�z.' ifadelerini kulland�.

- 'Kaza an�nda al�nan çarp��ma verisiyle ilgi merkezimize an�nda uyar� iletiliyor'

Hüseyin �ahin, devreye al�nan ilk özelliklerin; uzaktan kontrol, park konum bilgisi ve çekilme bildirimi gibi mü�terilerin hayatlar�n� kolayla�t�racak fonksiyonlar oldu�unu bildirdi.

Fiat Yol Arkada��m Connect kullan�c�lar�n�n, eklenen yeni fonksiyonlardan ve katma de�erli hizmetlerden faydalanabildiklerini aktaran �ahin, �unlar� kaydetti:

'Uzaktan kap� kilitleme-açma yap�labiliyor, otopark lokasyonlar�na kilometre uzakl�k, bo� kapasite bilgisi ve fiyat tarifesi ö�renilebiliyor, akü, lastik, adblue ve LPG seviyeleri kontrol edilebiliyor. Bununla birlikte olas� kritik ar�za kodunda seyahat s�ras�nda bir sinyal al�rsak mü�terimizin seyahati tamamlan�r tamamlanmaz mü�teri ilgi merkezimiz mü�terimizi arayarak arac� ile ilgili yapmas� gerekenleri telefonda aktar�yor, gerekli durumlarda acil yol yard�m ve çekici deste�i veriyoruz. Ayr�ca, Fiat Yol Arkada��m Connect, kaza an�nda al�nan çarp��ma verisiyle ilgi merkezimize an�nda uyar� iletiyor ve mü�teri ilgi merkezimiz kullan�c�y� ar�yor. Talebi do�rultusunda ambulans hizmeti gönderiyor oldu�umuz gibi, mü�terimize ula�amazsak otomatik olarak arac�n bulundu�u konuma ambulans hizmeti gönderiyoruz.'

- 'Fiat Yol Arkada��m Connect çocuklar� da koruyor'

Fiat Sat�� Sonras� Direktörü �ahin, Fiat Yol Arkada��m Connect'te bu y�l devreye ald�klar� ikinci önemli güncellemenin ise okullar�n aç�ld�� günlerde özellikle önemine de�inmek istedikleri 'Ducato Çocuk Alarm�' oldu�unu söyledi.

�ahin, devamla �unlar� kaydetti:

'Geçti�imiz y�llarda okul servislerinde çocuklar�n unutulmas� nedeniyle ya�anan talihsizlikler ve sonucunda hepimizi çok üzen haberlerle kar��la�t�k. 'Bu konuda ne yapabiliriz' diye dü�ünerek Fiat Yol Arkada��m Connect'e yeni bir fonksiyon daha eklemek üzere çal��ma yapt�k. Okul servislerinde be�eniyle tercih edilen Ducato modellerimizdeki koltuk sensörü çözümünü bir ad�m öteye ta��d�k. Ducato okul ta��tlar�nda, motor kapat�ld�ktan hemen sonra koltukta çocuk ya da e�ya unutulduysa FYA Connect, araç kullan�c�s�n� öncelikle bir bildirim ile uyar�yor. Bildirim göndermemizden sonra 5 dakika içerisinde araca gidip duruma müdahale edilmemi�se mü�teri ilgi merkezimiz kullan�c�y� arayarak bu kez de bizzat uyar�da bulunuyor.'

- 'Fiat'lar birbirleriyle konu�acak'

Türkiye’nin ilk yapay zeka destekli araç içi asistan� üzerinde çal��t�klar�n� da belirten �ahin, 'Bu alanda önemli at�l�mlar�m�zdan biri Fiat Yol Arkada��m Connect ile entegre olacak ve Sestek'in teknolojileriyle destek verece�i araç içi sesli asistan projemiz. Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli araç içi asistan� ile sürü� esnas�nda sürücü ve araç içi sanal asistan aras�nda sesli diyalog kurulmas�n� sa�layacak teknoloji için çal��maya devam ediyoruz. Fiat Yol Arkada��m Connect için gelecekte devreye alaca��m�z projelerimiz bunlarla s�n�rl� de�il. 2022-2025 y�llar� aras�nda Connect'le sadece araçla sürücüyü de�il, kullan�c�s�yla ak�ll� ev sistemlerini ve di�er Connect'li araçlar� da birbiriyle ba�lant�l� hale getirece�iz.' diye konu�tu.

�ahin, Türkiye'de 25 bini a�k�n Fiat Yol Arkada��m Connect kullan�c�s� oldu�unu ve bunlar�n yüzde 60'�n�n Egea, yüzde 40'�n�n ise hafif ticari araçlardan olu�tu�unu bildirdi.

- 'Pazar�n 800-850 bin band�nda kapanaca��n� öngörüyoruz'

Fiat Marka Direktörü Altan Aytaç ise toplant�da Fiat'�n 2021 performans�n� de�erlendirdi.

Geçen y�ldan beri pazardaki liderliklerini devam ettirdiklerini belirten Aytaç, 'Y�l�n ilk 8 ay�nda 78 bin 726 bin adetle toplam otomotiv pazar�n�n liderli�ini sürdürüyoruz. Fiat markas�, a�ustos ay�nda 10 bin 366 adet otomobil ve hafif ticari araç sat�� gerçekle�tirerek otomotiv pazar�n�n tek ba��na yüzde 17,7'sini olu�turdu. TÜ�K temmuz sonu verilerine göre, 62 ilde lider konumday�z. 2016 y�l�ndan beridir Türkiye'nin en çok tercih edilen modeli olan Fiat Egea liderli�i b�rakmad�. Sedan, Hatchback, Station Wagon gövde seçenekleri ve aileye yeni eklenen Cross ile teknoloji ve konforu ula��labilir k�lan Egea ailesinin lansman�ndan günümüze toplam sat�� rakam� ise 324 bin adedi geçti. Y�l� 800-850 bin band�nda kapataca��n� öngördü�ümüz 2021 toplam otomotiv pazar�nda hedefimiz, liderli�imizi sürdürürken, teknolojiyi de geni� kitlelere ula�t�rmak.' �eklinde konu�tu.

- 'Ekim ay�na s�ra yaz�yoruz'

Altan Aytaç, gazetecilerin sorular�n� yan�tlarken, otomotiv endüstrisindeki çip krizinin sürdü�ünü ve belirsizli�in devam etti�ini aktararak, neredeyse tüm modellerde talepleri s�raya ald�klar�n� ve bu süreci dikkatlice yönetmeye çal��t�klar�n� söyledi.

�u an itibar�yla otomobil almak isteyenler için ekim ay�na s�ra yazd�klar�n� belirten Aytaç, �unlar� kaydetti:

'Üretim program�n� ayn� ay içerisinde bile kuvvetlendirmeye çal��yoruz veya orijinal program� en az�ndan tutmaya çal��yoruz. Onun için öncelikle bugün itibar�yla konu�ursak daha spesifik olarak eylül ay�nda talebi kar��lamaya çal��yoruz ama ekime sarkmalar olacak. Daha ileriye �u anda tarih vermiyoruz. Genelde biz bir ay içerisinde yönetmeye çal��yoruz süreci. E�er bu malzeme k�s�tlar�na ba�l� s�k�nt�n�n boyutu büyür, ileriye do�ru giderse tabii ki bu süreler uzayacakt�r. Yani Fiat markas� için konu�uyorum. Ama tabii Türkiye'de sat��a sundu�umuz Fiat markal� araçlar�n yüzde 95'ini Bursa Tofa� fabrikas�nda üretmenin de avantaj�yla h�zl� reaksiyon göstermeye çal��yoruz. Talebin yüksek oldu�u zamanlar otomotivci için en önemli zamanlar, o talebi h�zl� kar��lamak laz�m. Çünkü mü�teri de beklemeyi sevmez. Biri otomobil sat�n alma niyetine girmi�se ve ona bir an evvel ula�mak istiyorsa bu talebi h�zl� kar��lamak Fiat markas� olarak her zaman hedefimiz. Onun için böyle aylarca de�il, bizim için �u anda... �u an itibar�yla eylül ay�na veremedi�imiz ürünleri ekim ay�na yazmaya ba�lad�k. Bir süre de böyle gidecek gibi görünüyor.'

Son G�ncelleme : 13 Eylül 2021